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天津滨海新区税务:优化“全流程”服务 做好社保征缴工作

发布时间:2019/10/25  阅读次数:336次

为推动社会保险征缴工作有序开展,天津滨海新区税务局精心组织、周密部署,积极对接区人社局、教体局、医保局和医保分中心、社保分中心、街镇劳服中心等部门,协调银行、商业保险机构和兄弟单位,建立常态化联络机制,通过抓宣传、重培训、提质效多点发力,不断优化“全流程”服务。

在做好工作人员专题培训“全覆盖”的基础上,滨海新区税务局进一步抓好宣传辅导。10月15日至17日,各相关部门针对辖区内院校和高中以下学校开展学生医保业务培训,分管校长、经办人员和财务人员共800余人参加。培训以学生医疗保险的核定登记、申报缴纳、待遇享受“全流程”业务为重点,详细讲解了相关政策,共同明确了具体要求和业务流程。

与此同时,滨海新区税务局结合工作实际,进一步创新服务方式。包括拓宽缴费渠道,先行先试银行代征社保费模式;社保专厅开设“社会保险征缴辅导专区”,设“绿色通道”,由专人提供政策解答、软件演示及帮办服务;公开咨询热线,确立城乡两险政策咨询首问责任制;建立微信群“五分钟应答”机制,将社保分中心、医保分中心、学校代表、街镇代征、代办单位相关工作人员邀请入群,实现简单问题及时解答、重要问题及时请示的沟通模式,做好政策速递、问题解读和答疑解惑,线上线下协同推进,扎实做好社保征缴辅导工作。

       

       来源:人民网